Возврат карты Vilnius Pass

Вы можете вернуть карту Vilnius Pass, которая была приобретена по интернету – при условии, что она не была использована, т. е. не была активирована ни на одном объекте в течение 30 дней после заказа. Для изменения типа карты Vilnius Pass, приобретенной по интернету, необходимо вернуть одну карту и заказать другую.

После заполнения формы возврата и подтверждения отсутствия активации карты Vilnius Pass ее деактивация будет осуществлена в течение 5 дней, после чего вы получите письмо с подтверждением о возврате денег. Деньги поступят на счет, с которого была произведена оплата карты, в течение 30 дней после этого подтверждения.

Изменение типа карты Vilnius Pass, приобретенной в одном из Вильнюсских туристических информационных центров, осуществляется только в том же центре, где она была приобретена. Замене подлежат только карты, которые не были активированы ни на одном объекте. Также при замене карты необходимо будет предъявить и чек на ее покупку.

После активации карта Vilnius Pass возврату не подлежит. В случае утери, порчи или кражи карты деньги за нее также не подлежат возврату.

Для возврата карты заполните следующую форму: